개인정보처리방침
시행일 2026년 10월 15일
포테이토 랩스(이하 「회사」)는 디어라벨 서비스를 이용하는 회원과 청첩장을 받는 하객의 개인정보를 소중히 다루며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지킵니다. 이 방침은 어떤 정보를 왜 받고, 얼마나 보관하며, 어떻게 지키는지 알려 드립니다.
1. 처리하는 개인정보
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 회원가입 | 이름, 이메일, 비밀번호(되돌릴 수 없는 방식으로 암호화해 저장), 신랑·신부 구분 |
| 서비스 이용 | 예식 일시·장소, 웨딩홀 후기(별점·내용), 청첩장에 회원이 직접 입력한 정보(혼주 성함, 연락처, 계좌번호 등), 올린 사진, 배경 음악으로 올린 음악 파일, 「링크로 보내기」를 고른 식전영상 파일, 체크리스트·예산표·하객 명단·축의금 장부 기록 |
| 하객(비회원) | 참석 응답(성함, 참석 인원, 식사 여부), 방명록(이름, 내용), 하객이 올린 사진, 하객 참여 퀴즈(이름, 점수) |
| 고객센터 문의 | 이름, 답변 받을 이메일, 문의 종류·내용, 문의를 남긴 화면 주소(로그인한 경우 회원 계정과 연결) |
| 후기 (선택) | 별점, 후기 내용, 사이트에 보일 이름 — 회원이 동의하고 남긴 경우만. 운영자가 확인한 뒤 사이트에 예식 달·디자인 이름과 함께 싣는다 |
| 자동 수집 | 서비스 이용 기록, 접속 일시, 로그인 유지용 쿠키, 방문 통계용 익명 방문자 쿠키, 사진 올리기 남용 방지를 위한 IP 주소(일시 처리) |
2. 처리 목적
- 회원 식별, 로그인 유지, 짝꿍 연결과 공동 편집, 비밀번호 재설정 메일 발송(요청할 때만)
- 모바일 청첩장 제작·발행, 하객 응답과 방명록 전달
- 결혼 준비 도구 기록 저장
- 문의 응대, 부정 이용 방지, 서비스 개선을 위한 이용 통계(개인을 알아볼 수 없는 형태)
3. 보유 기간과 파기
원칙적으로 회원 탈퇴 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. 회원이 「내 정보 → 회원 탈퇴」를 하면 이름·이메일·비밀번호, 만든 청첩장과 사진, 하객의 참석 응답·방명록·사진·개별 편지, 결혼 준비 기록을 바로 지웁니다. 다만 아래는 정한 기간 동안 보관합니다.
- 비밀번호 재설정 링크 기록(암호화한 값): 만든 뒤 30분 동안만 유효하고 사용·만료 후 다시 쓸 수 없음
- 방문 통계(익명 방문자 식별값은 다시 알아볼 수 없게 변환해 저장): 90일
- 청첩장별 방문 통계: 날짜·유입 경로(카카오톡·문자 등)·기기 종류별 숫자만 청첩장이 있는 동안 보관하고, 같은 하객을 하루 한 번만 세기 위한 익명 식별값은 90일 뒤 삭제
- 후기: 회원이 지우거나 탈퇴할 때, 또는 그 청첩장이 파기될 때 함께 삭제
- 회원이 삭제한 청첩장: 하객에게는 바로 보이지 않고, 7일 뒤 사진과 하객의 응답·방명록·사진·편지를 파기 (그 사이에는 고객센터로 복구 요청 가능)
- 링크로 공유한 식전영상 파일: 이용권에 따라 정한 기간(프리미엄 60일 · 스페셜 1년) — 회원이 링크를 끄면 즉시 파일 삭제
- 청첩장: 예식일 뒤 이용 등급의 보관 기간(무료 30일 · 베이직 3개월 · 프리미엄 1년 · 스페셜 평생)이 끝나면 하객에게 「종료된 청첩장」으로 보이고, 그 뒤 1년이 지나면 사진과 하객의 응답·방명록·사진·편지를 파기합니다 (그 사이에 등급을 올리면 다시 열 수 있음)
- 서비스 접속 기록: 3개월 (「통신비밀보호법」)
- 고객센터 문의 기록: 3년 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」의 소비자 불만·분쟁 처리 기록)
- 계약·결제 기록(주문·이용권): 5년 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」) — 탈퇴해도 이름·이메일 없이 보관
전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 지우고, 출력물은 분쇄합니다.
4. 청첩장 공개 범위
발행한 청첩장은 링크를 아는 누구나 볼 수 있습니다. 검색엔진에는 노출하지 않으며, 회원은 언제든 발행을 취소해 열람을 막을 수 있습니다. 계좌번호·연락처 등은 하객에게 보여 줄 범위만 입력해 주세요. 업로드한 사진은 크기를 줄이고 촬영 위치 정보를 지운 뒤 저장합니다. 식전영상은 회원의 브라우저 안에서 만들어지며, 「링크로 보내기」를 고른 경우에만 완성된 영상 파일이 서버에 저장되어 링크를 아는 분이 보거나 받을 수 있습니다. 편집기에서 「계정에 저장」을 누른 경우에만 편집 내용과 크기를 줄인 사진이 서버에 저장되어 회원과 짝꿍이 다시 열 수 있고, 회원이 지우거나 탈퇴하면 함께 지웁니다(직접 올린 음악은 저장하지 않음).
5. 제3자 제공과 처리 위탁
회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 근거한 요청은 예외입니다.
| 위탁받는 자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Cloudflare, Inc. (미국) | 서비스 서버 운영, 사진·영상·음악 파일과 데이터베이스 백업 보관 |
| Supabase, Inc. (서버: 대한민국 서울) | 회원·청첩장·하객 응답 데이터베이스 운영 |
7. 이용자의 권리
이용자는 언제든 자신의 개인정보를 조회·수정하거나 삭제·처리 정지를 요청할 수 있습니다. 내 정보 화면 또는 고객센터(rkaxhqka@gmail.com)로 요청하면 지체 없이 처리합니다. 탈퇴는 내 정보 화면에서 직접 할 수 있습니다.
8. 안전성 확보 조치
- 비밀번호와 로그인·초대 토큰은 원문 없이 암호화(해시)해 저장
- 본인과 연결된 짝꿍만 데이터에 접근하도록 서버에서 권한 확인
- 다른 사이트에서 보낸 요청 차단, 관리자 기능 접근 통제
9. 개인정보 보호책임자
김지호 (개인정보 보호책임자) · rkaxhqka@gmail.com
개인정보 침해 신고·상담은 개인정보침해신고센터(국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972)에도 할 수 있습니다.
10. 방침 변경
이 방침이 바뀌면 시행 7일 전부터 사이트 공지로 알립니다. 이용자 권리에 중요한 변경은 30일 전에 알립니다.